Rádio pedindo código após trocar a bateria: o que fazer?
Confira a identificação do aparelho e descubra o caminho para recuperar o código sem comprar um serviço incompatível.
Comece pela mensagem da tela
Alguns rádios originais podem solicitar um código de segurança depois que a bateria é desligada. Fotografe a mensagem exibida e anote o que aconteceu antes de ela aparecer. Essa informação ajuda o atendimento a distinguir uma solicitação de código de outras situações.
Procure o código que acompanha o veículo
Confira a documentação e o material entregue com o rádio ou com o carro. Se encontrar um código, verifique se ele corresponde ao aparelho atualmente instalado. Um rádio substituído pode ter identificação diferente da unidade original do veículo.
Sem o código? Identifique o aparelho
Envie à Senha Certa uma foto da frente do rádio, da mensagem na tela e, quando acessível, da etiqueta completa. Não escolha um serviço apenas pelo ano ou pelo modelo do carro. A equipe verifica os dados do rádio antes do pagamento.
Confirme o serviço antes de comprar
Depois da análise, confirme compatibilidade, valor, prazo e condições de suporte e reembolso. Siga as orientações específicas para o aparelho ao inserir o código. Se houver dúvida sobre a mensagem exibida, consulte o atendimento antes de tentar outra sequência.
Cada aparelho exige uma análise própria. Estas orientações ajudam na consulta e não substituem as instruções específicas do fabricante e do atendimento.